จัดทำ KPI และ การประเมินผล
จัดทำ KPI และ การประเมินผล ผู้เขียน : อาจารย์ วีย์รฎา กวิณรวีบริรักษ์
บทความ
จัดปฐมนิเทศใช้เกมและกิจกรรมอะไรดี
การปฐมนิเทศพนักงานใหม่ ฝ่ายจัดกิจกรรมย่อมประเมินงบประมาณที่เกิดขึ้น ผลดี ผลเสียในการจัดแต่ละครั้ง ไม่ต่างไปจากการประเมินความคุ้มค่าในการจัดกิจกรรมแต่ละครั้งในองค์กร การปฐมนิเทศถือเป็นแผนสำคัญในการปลุกพลังบุคลากรใหม่ ให้มีความตื่นตัว มีความรู้พื้นฐาน ก่อนลงมือปฏิบัติงานจริง รวมทั้งช่วยส่งเสริมกำลังใจในการทำงาน จัดปฐมนิเทศใช้เกมและกิจกรรมอะไรดี หากผู้รับผิดชอบในการ Orientation มีการประเมินผลกิจกรรมแต่ละครั้ง มีการติดตาม (Follow up) พนักงานใหม่อย่างต่อเนื่อง จะทำให้ทราบถึงแต่ละขั้นของการทำงานพนักงานใหม่ ทราบปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากการทำงานหรือร่วมงาน หลายกลุ่มที่ทำงานด้านการปฐมนิเทศ มักมองการจัดตารางอบรมพนักงานใหม่เป็นหน้าที่งาน ต้องมีการอบรมทุกครั้ง มีหัวข้อการอบรมตามที่เคยมีมา แต่ไม่มีการปรับเปลี่ยน อิงตามนโยบาย เศรษฐกิจ ค่านิยมและวัฒนธรรมองค์กร ทำให้การจัดแต่ละครั้งมีรูปแบบเดิมๆ ลักษณะการบรรยาย ซึ่งผู้เขียนได้แนะนำ วิธีการ Ori...
เทคนิค 1 - 3 – 5 - 1 ปฐมนิเทศพนักงาน
การแนะนำรายละเอียดขององค์กร โครงสร้าง หน้าที่งาน วัฒนธรรมองค์กรคงไม่เพียงพอ ที่ทำให้ตัดสินใจทำงานหรือเดินจากไปแบบกู่ไม่กลับ หลายองค์กรพยายามเฟ้นหาคนเก่งมาทำงานพร้อมกับสูญเสียคน เก่งให้คู่แข่งไปแบบลอยละลิ่ว ซึ่งไม่ใช่แค่เรื่องเล็กๆสำหรับการจัดโปรแกรมปฐมนิเทศ (Orientation)พนักงานใหม่ ความสำคัญอยู่ที่ผู้จัดโดยฝ่ายพัฒนาบุคลากรมีความพร้อมในการวางแผนอย่างไร กำหนดวัตถุประสงค์เตรียมวางโปรแกรมเหมาะสม หรือไม่
วิธีกำหนดการประเมินผล Competency
นอกจากการจัดทำระบบ Competency ที่ใช้เวลาและรายละเอียดพอสมควรแล้ว ขั้นตอนต่อไปซึ่งถือว่ามีความสำคัญไม่แพ้กัน คือ การกำหนดวิธีการประเมิน Competency ของพนักงานรายบุคคล